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DOMANDE FREQUENTI

Riceverò un prodotto identico alla foto?

Sì, il prodotto che riceverai è fedele alle immagini presenti sul sito.
Le foto dei nostri capi sono realizzate per rappresentare al meglio colori, materiali e dettagli. Eventuali lievi variazioni possono dipendere dall’illuminazione o dal dispositivo utilizzato, ma la qualità e il design restano invariati.

Dove posso vedere la ricevuta d'acquisto?

Puoi visualizzare e scaricare la ricevuta d’acquisto direttamente nella sezione dedicata del tuo account sul nostro sito.
Accedendo al tuo profilo, troverai lo storico ordini completo con tutti i dettagli, inclusi prodotti acquistati, importi e documenti fiscali.

Come posso fare il reso di un prodotto?

Effettuare un reso è semplice e segue la classica procedura degli e-commerce di abbigliamento.
Ti basterà accedere al tuo account, selezionare l’ordine e richiedere il reso seguendo le istruzioni. Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni originali. Una volta ricevuto, procederemo con la verifica e il rimborso o la sostituzione.

Rifornirete i prodotti segnalati come ``non disponibile``?

Sì, molti dei prodotti non disponibili vengono periodicamente riassortiti.
Le tempistiche di rifornimento possono variare in base al tipo di articolo, alla produzione e alla richiesta. Ti consigliamo di controllare spesso il sito oppure contattarci per conoscere la disponibilità aggiornata.

Dove posso spedire il mio ordine?

Puoi spedire il tuo ordine a qualsiasi indirizzo, sia in Italia che all’estero.
Durante il checkout potrai inserire liberamente l’indirizzo di consegna desiderato, inclusi casa, lavoro o altre destinazioni, per ricevere i tuoi prodotti in modo comodo e veloce.

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